Waar sprake is van contact is sprake van interactie. Deze interactie manifesteert zich voor een deel als verbale communicatie maar voor het grootse deel non-verbaal in gedragingen. De meeste leraren begrijpen dat gedrag een uiting is die ze op de juiste manier dienen te verstaan, ‘achter het gedrag kijken’. Tegelijkertijd worden leraren geconfronteerd met kinderen die zich ‘niet’ gedragen. Ze treden consequent op. In de meeste gevallen worden hier schoolregels en klassenafspraken voor gebruikt die de leraar handhaaft doormiddel van straffen en belonen.
In de sessie met Carm Barten wordt de zin en onzin van straffen en belonen verkend. Carm neemt je mee in zijn perspectief op gedrag en zijn zoektocht naar alternatieven om hier juist naar te handelen.
